Succede più spesso di quanto immaginiamo.
Durante una telefonata, a un certo punto, la voce dell’altra persona cambia leggermente. Non diventa più forte, non diventa più lenta. Cambia solo il modo in cui le parole escono.
È una variazione quasi impercettibile.
Ma chi ascolta la riconosce subito.
È il momento in cui l’altro sta sorridendo mentre parla.
Il sorriso non si vede, ma modifica la voce. Le parole diventano più morbide, le vocali si allungano leggermente, il ritmo della frase cambia di pochi millimetri.
E al telefono questo piccolo dettaglio diventa molto più evidente che dal vivo.
Quando due persone parlano faccia a faccia, il sorriso è visibile. Non c’è bisogno di ascoltarlo.
Al telefono invece succede l’opposto: il sorriso si sente prima ancora di essere immaginato.
È uno dei motivi per cui alcune conversazioni telefoniche diventano improvvisamente più intime. Non perché qualcuno abbia detto qualcosa di particolare, ma perché nella voce è comparsa una sfumatura nuova.
Il sorriso.
E quando una voce sorride mentre parla, la distanza tra le due persone sembra ridursi di colpo, anche se si trovano a chilometri di distanza.
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